Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

Hieronder lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je onze website bezoekt of het contactformulier invult, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden het zo kort en helder mogelijk.

Wie is verantwoordelijk?

Suvana is een eenmanszaak. Gijs Jasper is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals die in deze verklaring staat beschreven.

• Verantwoordelijke: Gijs Jasper, handelend onder de naam Suvana (eenmanszaak)
• KvK-nummer: 42111771
• Vestigingsadres: Peizerweg 50, 9726 JL Groningen
• Contact: info@suvana.ai

Heb je een vraag over je gegevens of wil je gebruikmaken van een van je rechten? Mail dan naar info@suvana.ai.

Welke gegevens we verwerken

• Als je het contactformulier invult: je naam, je e-mailadres, je bedrijf of website en je vraag of bericht.
• Als je een kennismaking inplant: je naam, je e-mailadres en je telefoonnummer, zoals je die in het boekingsscherm invult.
• Als je ons mailt: je e-mailadres en de inhoud van je bericht.
• Automatisch bij een bezoek: technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek, die onze hostingpartij vastlegt in logbestanden voor de werking en beveiliging van de site.

Waarvoor we ze gebruiken, en op welke grondslag

• Om je aanvraag op te volgen: we bevestigen je bericht per mail en je kunt zelf een kennismakingsgesprek inplannen. Grondslag: het uitvoeren van of voorbereiden op een overeenkomst, op jouw verzoek.
• Om je vraag of bericht te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om met je te kunnen communiceren.
• Om de website te laten werken en te beveiligen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende site.

We gebruiken je gegevens nooit voor iets anders dan waarvoor je ze hebt achtergelaten, en we sturen je geen ongevraagde reclame.

Hoe lang we ze bewaren

• Gegevens van leads die geen klant worden: tot 12 maanden na ons laatste contact, daarna verwijderen we ze.
• Word je klant, dan bewaren we je gegevens zolang de samenwerking duurt. Facturen bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.
• Technische logbestanden bewaren we kort; de precieze termijn bepaalt onze hostingpartij.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. Om de demo en de site te laten werken, schakelen we een paar verwerkers in die namens ons gegevens verwerken, onder verwerkersafspraken:

• Resend, voor het versturen van e-mail.
• GitHub, voor het veilig opslaan van je aanvraag in onze projectomgeving.
• Cal.com, voor het inplannen van de kennismaking als je die boekt.
• Umami, voor bezoekersstatistieken zonder cookies en zonder persoonsprofielen.
• Vercel, voor het hosten van de website.

Een deel van deze partijen verwerkt gegevens (mede) buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Waar dat gebeurt, leunen we op de wettelijke waarborgen daarvoor, zoals de EU-standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.

Over de dienst zelf

Word je klant, dan draait jouw Suvana op je eigen AI-account (Claude, van Anthropic) en blijven je bestanden van jou. De verwerking van je bedrijfsgegevens binnen de dienst leggen we dan in aparte afspraken vast. Deze verklaring gaat over de website en je aanvraag, niet over die latere verwerking.

Cookies

We meten hoeveel mensen de site bezoeken. Dat doen we met Umami, zonder cookies en zonder persoonsprofielen, dus je hoeft hier niets te kiezen. De website zelf gebruikt geen tracking- of analysecookies.

Op de pagina suvana.ai/plan staat de agenda van Cal.com ingebed, zodat je een kennismaking kunt inplannen zonder de site te verlaten. Die agenda laadt bij Cal.com en kan daarbij functionele cookies plaatsen. Wat je in het boekingsscherm invult (je naam, e-mailadres en telefoonnummer) gaat naar Cal.com om de afspraak te maken en in onze agenda te zetten. Kom je via een link uit onze mail, dan staan je naam en e-mailadres alvast ingevuld. Plan je niets, dan gaat er niets naar Cal.com.

Hoe we je gegevens beveiligen

We verwerken alleen wat nodig is, de toegang is beperkt tot wie ermee moet werken en de verbinding met de site verloopt versleuteld. Merk je toch iets op wat niet klopt? Laat het ons weten via info@suvana.ai.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking, je gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming weer intrekken. Stuur je verzoek naar info@suvana.ai, dan reageren we zo snel mogelijk. Ben je het ergens niet mee eens, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze of de gebruikte diensten veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer we de verklaring voor het laatst hebben bijgewerkt.